VERSAND & LIEFERUNG

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Versandkosten

Versandkosten

Deutschland – Versandkostenfrei ab 50€, ansonsten 3.90€

Europaweit – Versandkostenfrei ab 50€, ansonsten 3.90€

Andere Länder der Welt – Versandkostenfrei ab 50€, ansonsten 9.90€

*Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dem Empfänger getragen werden. Die Versandkosten
und die Mehrwertsteuer sind von deinem Wohnort abhängig und werden daher im Warenkorb zunächst als pauschale
Schätzwerte angezeigt. Während des Kaufvorgangs werden diese Werte aktualisiert und final in der Summenübersicht
dargestellt.

Januar 2021 aktualisiert
Lieferzeiten

Lieferzeiten

Unsere Versandzeiten können variieren. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, dauert es in der Regel 1-3 Tage, bis sie im Versandhaus bearbeitet wird. Ab dem Moment, wo das Paket versandfertig ist und du die Versandbestätigung per E-Mail erhältst, kannst du wie folgt mit deinem Paket rechnen:

Deutschland und andere europäische Länder 2-4 Tage

Französische Überseegebiete bis zu 15 Tagen

Andere Länder auf der Welt 7 bis 10 Tage

Aufgrund von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

*Ohne Abwicklungsdauer beim Zoll. Solltest du nach 10 Tagen immer noch keine Versandinformationen erhalten
haben, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@highlash.com

Januar 2021 aktualisiert
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?

Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du alle Informationen, um zu der Nachverfolgung deines Paketes zu gelangen.

Januar 2021 aktualisiert
Muss ich Zollkosten zahlen?

Muss ich Zollkosten zahlen?

Alle Bestellung werden aus Deutschland versandt. Aus diesem Grund fallen innerhalb der EU keine Zölle oder Import Steuern an.

Außerhalb der EU können diese ggf. anfallen.

Bei Lieferungen wie z.B. in die Schweiz fallen meist erst ab einen Warenwert von ca. 150€ Zölle an. Jedoch ist es wichtig zu beachten, dass dennoch eine Einfuhrumsatzsteuer zu zahlen ist.

Die Zollgebühren gehen zu 100% an den Zoll des jeweiligen Empfangslandes & müssen von dir übernommen werden.

Solltest du die Annahme des Pakets verweigern, werden die Zollgebühren dennoch berechnet. Diese werden dir dann im Falle einer Rücksendung durch UPS oder DHL bei der Gutschrift abgezogen.

Januar 2021 aktualisiert

Unser Kundenservice für dich

Good to know

Bevor du deine Anfrage abschickst, überprüfe bitte, ob du die Antwort auf deine Frage in unserem Hilfebereich Bereich finden kannst.

Bitte beachte: Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du dein Paket, innerhalb Deutschlands, in 1 bis 2 Werktagen.

Aufgrund von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen – dies liegt leider nicht in unserer Macht.

Unser Kundenservice

+49 (0)176 550 61 458

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Wir freuen uns über Deine Kooperationsanfrage. Bitte kontaktiere uns unter:

marketing@highlash.com



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